(相關(guān)資料圖)

今年年夜飯有點不尋常,“C位”擺著一盆“佛跳墻”。家中長輩頗為滿意:“網(wǎng)上買的不算貴,加熱15分鐘,就能嘗到品質(zhì)不輸大飯店的高檔菜肴?!睕]想到,平日里鐘愛現(xiàn)做,甚至對外賣都不太認可的他們,竟為年夜飯選了一道預(yù)制菜。

春節(jié)前夕,大大小小的商超里,許多人擠在預(yù)制年夜飯貨柜前精心挑選。某電商平臺數(shù)據(jù)顯示,今年年夜飯預(yù)制菜銷量同比增長180%。這與網(wǎng)絡(luò)輿論場對預(yù)制菜的疑慮和爭議顯得有些割裂。線上線下為何存在溫差?引人思考。

“表態(tài)激進、行為務(wù)實”,是網(wǎng)絡(luò)時代的一個典型特征。網(wǎng)絡(luò)輿情多有情緒表達,而現(xiàn)實行為則更多理性選擇;輿論場上的強烈態(tài)度,并不完全等同于真實生活中的行動邏輯。

預(yù)制菜在網(wǎng)上引發(fā)批評、質(zhì)疑,但在現(xiàn)實中,卻給除夕夜被困于廚房的父母、早上來不及給孩子現(xiàn)做早餐的上班族、廚藝不精但想吃點“硬菜”的青年,帶來了實實在在的便利。預(yù)制菜回應(yīng)的是現(xiàn)代生活對效率的追求,它只是一種選擇。既看大家怎么說,也看大家怎么做,是網(wǎng)絡(luò)時代全面理解任何一項事物的關(guān)鍵。

正因如此,我們既要重視網(wǎng)絡(luò)輿論場的聲音、充分回應(yīng)大家關(guān)切,也要把目光更多投向現(xiàn)實生活,充分尊重客觀實際和經(jīng)濟社會運行規(guī)律。近期預(yù)制菜相關(guān)標準等正在征求意見,正是為了找到輿情關(guān)切和現(xiàn)實可行的平衡點、結(jié)合點。強監(jiān)管、促優(yōu)質(zhì),尊重消費者知情權(quán),才能最大限度凝聚共識,找到治理的萬全之策。

還要深刻認識到,你我所在的網(wǎng)絡(luò)輿論場,只是更大范疇的公共輿論的一部分。偏遠地區(qū)很少通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲的農(nóng)村群眾、在數(shù)字鴻溝中不善表達的老年群體和殘障人士,以及無數(shù)潛水沉默的“大多數(shù)”,很多時候其實被排除在網(wǎng)絡(luò)輿論之外,并未在線上充分表達。我們除了重視網(wǎng)絡(luò)輿論場,更要通過各種制度、機制建立起豐富而多元的表達渠道。充分聽取、及時回應(yīng)各方關(guān)切,哪怕是少數(shù)群體也不會被忽視,這是中國總是能把億萬人擰成一股繩、讓大家并肩往前走的關(guān)鍵。

像中國這樣一個幅員遼闊、人口眾多,“在壓縮的時間內(nèi)”奔向現(xiàn)代化的國家,必然還會遇到很多像預(yù)制菜這樣涉及多方利益、進而引發(fā)較大爭議的復(fù)雜問題。但我們始終有信心和底氣,能夠在完善的制度、充滿活力的經(jīng)濟體系中找到解決問題的辦法,并在經(jīng)歷這個過程后變得更加團結(jié)、更加強大。